Как помочь незрячим и слабовидящим людям

Существует множество неверных представлений о слепоте. Многие не решаются контактировать с незрячими людьми и, несмотря на подсознательное желание помочь, сдерживают себя во избежание неловкости. Ниже приводятся несколько простых способов помочь незрячим людям день и некоторые действия, которых следует избегать.

1. Не бойтесь общаться с ними

Самое важное, что можно сделать для незрячего или любого другого человека, — это проявить дружелюбие, вовлекать в общение и вступать с ним в разговор. К сожалению, даже самые общительные и дружелюбные незрячие люди не всегда могут завести разговор. Нет ничего хуже, чем исключить кого-то из общения только потому, что он не видит невербальных сигналов.

2. Незрячие не беспомощны

Хотя незрячие люди в определенных обстоятельствах могут нуждаться в помощи, не всегда стоит предполагать, что, поскольку они не видят, то беспомощны. Слепые и слабовидящие люди учатся делать удивительные вещи, и они часто более независимы, чем вы думаете. Не думайте, что им нужна помощь в базовых делах, которые вы могли бы выполнить, полагаясь на свое зрение.

3. Общайтесь с ними четко

Из-за их неспособности интерпретировать язык тела, очень важно общаться с незрячими людьми четко. В регулярных беседах существенная информация и подсознательные сообщения часто передаются через движения рук и выражения лица. Таким образом, важно компенсировать это четкой речью и эффективной интонацией.

4. Избегайте глупостей

Не кричите на них, они не глухие. Не задавайте глупых вопросов, таких как «зачем вам вообще заморачиваться и укладывать волосы?». Избегайте сомнительных комплиментов, например, «вы не выглядите слепым». Если говорить кратко, при взаимодействии с незрячими и слабовидящими людьми полагайтесь на здравый смысл и основные чувства.

5. Обращайтесь к ним напрямую

Если хотите общаться, обращайтесь к ним, а не к сопровождающему их человеку. Нет ничего, что расстраивает незрячих людей больше, чем те, кто полагает, что они не могут говорить или неспособны вести разговор. Слепым людям не нравится, когда с ними обращаются так, как будто они некомпетентны, поэтому говорите непосредственно с ними, а не с их спутником.

6. Посоветуйтесь с владельцем собаки-поводыря, прежде чем гладить ее

Собаки-поводыри находятся на службе, и в определенных ситуациях между жизнью и смертью их роль может стать решающей. Они обучены игнорировать внешние отвлекающие факторы, чтобы сосредоточиться исключительно на службе. Независимо от того, насколько собаки милы, не пытайтесь отвлекать их касанием, свистом или разговором.

7. Повышайте осведомленность о новых технологиях

Инновационные технологии искусственного зрения, способные обеспечить незрячим и слабовидящим людям большую независимость, развиваются стремительно. Чтобы помочь незрячим людям, рассказывайте им о новых технологиях, но помните, что они, вероятно, лучше разбираются в технологиях и вспомогательных средствах, чем вы. Тем не менее нет никакого вреда в обсуждении технологических устройств, таких как OrCam MyEye, Dot или Blitab, которые могут подарить большую независимость.

8. Обобщения неприемлемы

Слепота — это всего лишь одна характеристика. Она не определяет личность, черты характера или хобби. То, что некто незрячий может делать что-то самостоятельно, любит аудиокниги или одевается определенным образом, не означает, что другой незрячий делает то же самое. Даже в незрячем сообществе существует большое многообразие, поэтому не обобщайте.

9. Протяните руку, где это необходимо

Сесть в машину, подняться по лестнице, пройти через узкие или людные места — все это возможности предложить свою помощь. Ключевым моментом здесь является предложение помощи, которую либо примут, либо нет. Не пытайтесь заставить принять вашу помощь, если человек этого не хочет.

10. Стандартные фразы уместны

Несмотря на распространенное мнение, такие фразы, как «увидимся позже» или «выглядит как будто» не оскорбят незрячего человека, и фактически они сами так говорят. Вам не нужно завершать такие выражения дикими и бессмысленными извинениями.

Теперь вы знаете несколько простых советов, как общаться с незрячими людьми. Сделав небольшой шаг, выйдя из своей зоны комфорта, вы вполне можете поднять кому-то настроение. И знаете что? Вы можете также обрести нового друга.

Интеллектуальное устройство для незрячих и слабовидящих

Хотите узнать больше об OrCam MyEye 2, передовом устройстве для незрячих и слабовидящих? Заполните форму на этой странице, и мы свяжемся с вами, предоставив всю необходимую информацию.