FAQs
Preguntas más frecuentes de los usuarios
Acerca de los dispositivos OrCam
¿Para quién es OrCam MyEye?
OrCam MyEye, la tecnología de asistencia portátil más avanzada para personas ciegas o con discapacidad visual, proporciona independencia al permitir el acceso a la información visual, transmitida por audio, en una pequeña cámara que se puede conectar a cualquier par de gafas. Usando Inteligencia Artificial lee texto, reconoce caras, identifica productos y más.
OrCam MyEye PRO contiene todas las funciones, incluyendo lectura de texto, reconocimiento de caras, identificación de productos, billetes, códigos de barras, colores, indicación de la hora y las nuevas características de Smart Reading y Orientation.
Para obtener más informaciónes, vaya a la página del producto.
¿Para quién es OrCam Read?
OrCam Read es el primer dispositivo portátil de su tipo que lee instantáneamente cualquier texto impreso o digital de libros, periódicos, pantallas de teléfonos inteligentes y computadoras, y más. Funciona de forma intuitiva con solo pulsar un botón. Puede ayudar a las personas que tienen baja visión leve, dificultades de lectura, incluyendo dislexia y fatiga de lectura. Con la revolucionaria función de lectura inteligente, lea al instante el texto que elija, como postres en un menú, encuentre una palabra específica en una página, lea los titulares en un periódico y mucho más.
¿En qué idiomas están disponibles los dispositivos?
OrCam MyEye está disponible en inglés, español, alemán, italiano, holandés, francés, hebreo, danés, polaco, noruego, portugués, rumano, finlandés, sueco, checo, turco, húngaro, ruso, búlgaro, mandarín, japonés y coreano. Al comprar, el idioma instalado en el dispositivo depende de la región a la que está comprando. Apoyo lingüístico adicional se está desarrollando constantemente. Si no ve el idioma deseado aquí, envíenos sus datos y un representante se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
OrCam Read está actualmente disponible en varios idiomas, incluyendo inglés, español, francés y alemán, con más soporte de idioma que se añadirá en el futuro.
¿Los dispositivos OrCam mejoran la vista ?
Los dispositivos OrCam dan independencia al permitir a las personas el acceso a la información visual (texto, caras, productos, colores), transmitida por audio. Los dispositivos no mejorarán la visión de una persona.
Las personas sordas no podrían beneficiarse de los dispositivos, a menos que se conecten a través de un audífono compatible con Bluetooth (información ubicada a continuación). Los dispositivos también requieren que el usuario tenga control total sobre sus movimientos de cabeza y mano.
Ambos dispositivos pueden ayudar a las personas con una variedad de necesidades y son adecuados para todas las condiciones oculares y todos los niveles de pérdida de la visión.
OrCam MyEye puede beneficiar a personas ciegas o con discapacidad visual.
OrCam Read puede beneficiar a las personas que tienen baja visión de leve a moderada, así como dificultades de lectura como dislexia y fatiga de lectura.
¿Se puede conectar OrCam MyEye a los audífonos?
OrCam MyEye (versión 9.3 o posterior) admite la transmisión inalámbrica a los audífonos Starkey Livio Edge AI. Para emparejar con los audífonos Starkey, siga el protocolo normal para emparejar Bluetooth con el dispositivo OrCam MyEye. El modo de emparejamiento de los audífonos Starkey se activa simplemente apagando los audífonos y encendiéndolos. Esto activa el modo de emparejamiento durante 2 a 3 minutos. Tenga en cuenta que el dispositivo OrCam MyEye no puede conectarse a la aplicación móvil MyEye mientras está conectado a los audífonos Starkey.
Además, el OrCam MyEye también se puede emparejar directamente con audífonos Phonak Audéo Marvel.
Actualmente no soportamos streaming directo en dispositivos adicionales. Sin embargo, es posible conectarse a los audífonos Bluetooth utilizando un dispositivo propietario adicional que usa como collar (transmisor Bluetooth). Se recomienda consultar con un audiólogo profesional y confirmar la compatibilidad antes de comprar una serpentina para este asunto. Si tiene más preguntas sobre la compatibilidad con sus audífonos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Comprar un dispositivo OrCam
¿Cómo puedo comprar un dispositivo OrCam?
Simplemente haga clic en el botón Comprar ahora en el menú de arriba para comenzar el proceso. Compre con una garantía de devolución de dinero de 30 días. El proceso de pago se adaptará a usted en función de la selección de su país. Enviamos a más de 40 países y OrCam MyEye está disponible en más de 20 idiomas. Aceptamos pagos seguros a través de Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club y Paypal. Por favor, espere 7-20 días para la entrega.
¿Hay un plan de pago?
Consulte con nuestros asesores en linea a traves del numero telefonico +34910480745
¿Cómo configuro una demo?
Estaremos encantados de proporcionarle una demo en persona, sujeta a disponibilidad regional. Por favor, déjanos tus datos y y nos pondremos en contacto tan pronto como posamos.
¿Hay algún evento o exposición de OrCam cerca de mí?
Por supuesto. Hacemos demos y eventos en todo el mundo. Déjenos sus datos y un representante se comunicará con usted con respecto a los eventos en su región.
¿Cuál es la política de devolución?
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días. Una vez que reciba el dispositivo, tiene 30 días para notificarnos que desea devolverlo. Puede hacerlo a través de la página de contacto. (unicamente para compras en linea)